Klik hier: Gratis verzending bij eerste bestellingūüď¶.

Verzendbeleid & Terugbetaling


Hoe lang duurt het om een bestelling te verwerken
? Het duurt 24 uur voordat je bestelling verwerkt is voor verzending. De verwerking van bestellingen vindt plaats tijdens normale kantooruren, maandag tot en met vrijdag. We doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk uit te voeren. Begrijp dat we een team van mensen zijn, die met mensenhanden en mensenhersenen werken. We zijn niet perfect.

 

Hoe zit het met de verzending?

We verzenden overal ter wereld. Verzendtijden zijn afhankelijk van uw locatie met de volgende geschatte tijden: 
  • Itali√ę: 1-2 dagen
  • VS: 7-10 dagen
  • Europese zone: 7-10 dagen
  • Overige: 9-15 dagen, afhankelijk van de locatie.

Neem gerust contact met ons op via hello@handso.it voor meer informatie. Houd er rekening mee dat we in sommige gevallen ook snelle verzendopties aanbieden voor snellere levertijden.


Douane
Indien van toepassing ben jij, de klant, verantwoordelijk voor alle belastingen en heffingen (inclusief BTW) die worden opgelegd door het land waar je woont. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die worden vastgehouden door internationale douaneagentschappen en het is niet onze verantwoordelijkheid om de klant te informeren over deze agentschappen en hun acties. Raadpleeg het douanekantoor van je land voor meer informatie over hun procedures en eventuele kosten.

 

En als ik niet helemaal tevreden ben?

Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je het product terugsturen en je geld terugvragen binnen 15 dagen na de datum waarop je het hebt ontvangen.

Als een bestelling per ongeluk is gedaan, moet je ons dit binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling laten weten om in aanmerking te komen voor annulering en terugbetaling.
Stuur een annulerings- of restitutieverzoek per e-mail naar dit adres: hello@handso.it. Houd er rekening mee dat als de bestelling buiten de annuleringsperiode valt of al is verzonden, we deze niet kunnen annuleren. Als we je bestelling niet kunnen annuleren, kun je deze altijd retourneren voor een volledige terugbetaling. 

Houd er rekening mee dat hiervoor retourverzendkosten in rekening worden gebracht. 

Meer informatie hier

Abonneer u op de nieuwsbrief en ontvang de

Gratis verzending bij je eerste bestelling!