Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Kan ik elke zeep gebruiken?
Onze zepen zijn ontworpen om maximale effectiviteit te bereiken met Handso, zonder residu achter te laten en een zachte schuimlaag te produceren. Je kunt elk type zeepblok of vaste cosmetica gebruiken. Als je zeepblok niet in Handso past, kun je het eenvoudig bijsnijden met een keukenmes.
Kan ik Handso op mijn haar gebruiken?
Handso is ontworpen om de huid te reinigen met zijn borstelharen die een zachte scrub bieden. Het kan worden gebruikt in combinatie met een vaste shampoo voor kort haar (tot 6-7 cm).
Is er een risico op waterstagnatie en dus schimmel?
Er is geen risico. Sterker nog, als je de dop na elk gebruik naar de "droge" stand draait, zullen de afvoergaten overtollig water laten ontsnappen en zorgen voor luchtcirculatie binnenin.
Hoe lang heb ik om een retour aan te vragen?
Het retourverzoek moet binnen 15 dagen na de leveringsdatum worden ingediend. Alle onderdelen in de productdoos moeten ongebruikt en intact zijn om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling.
Hoe snel wordt mijn bestelling verwerkt?
Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt, van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die na 11 uur op een vrijdag of voor een feestdag worden ontvangen, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
In hoeveel dagen zal mijn bestelling aankomen?
Verzendtijden variëren afhankelijk van de bestemmingslanden:
- Italië: ongeveer 24 tot 48 uur
- Europa: tussen 7 tot 10 werkdagen
- Verenigde Staten: tussen 7 en 10 werkdagen
Van welke materialen is Handso gemaakt?
Alle stijve onderdelen van Handso zijn gemaakt van recyclebaar plastic, en de zachte onderdelen zijn vervaardigd van hoogwaardig siliconen.
Zijn uw zepen veganistisch?
Ja, onze zepen zijn biologisch en veganistisch.
