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Conditions générales d'utilisation

  1. Introduction

Bienvenue sur le site d'Italianbase LTD ("l'entreprise", "nous", "notre", "nos") !

Les présentes conditions d'utilisation ("Conditions", "Conditions d'utilisation") régissent votre utilisation de notre site web situé à l'adresse handso.it (ensemble ou individuellement "Service") géré par Italianbase LTD.

Notre politique de confidentialité régit également votre utilisation de notre service et explique comment nous collectons, sauvegardons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de nos pages web.

Votre accord avec nous comprend les présentes conditions et notre politique de protection de la vie privée ("accords"). Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords et acceptez d'être lié par eux.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les Accords (ou si vous ne pouvez pas vous y conformer), vous ne pouvez pas utiliser le Service, mais vous devez nous en informer par courrier électronique à l'adresse suivante hello@handso.it afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Les présentes conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder au service ou l'utiliser.

  1. Communications

En utilisant notre service, vous acceptez de vous abonner aux bulletins d'information, au matériel marketing ou promotionnel et aux autres informations que nous pouvons envoyer. Toutefois, vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse hello@handso.it.

  1. Achats

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible par l'intermédiaire du service ("achat"), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, notamment votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de votre carte, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) ou autre(s) méthode(s) de paiement en relation avec tout achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

Nous pouvons avoir recours à des services de tiers afin de faciliter le paiement et la réalisation des achats. En soumettant vos informations, vous nous accordez le droit de fournir ces informations à ces tiers, sous réserve de notre politique de protection de la vie privée.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour des raisons incluant, mais sans s'y limiter, la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d'autres raisons.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.

  1. Concours, loteries et promotions

Les concours, tirages au sort ou autres promotions (collectivement, les "promotions") proposés par l'intermédiaire du service peuvent être régis par des règles distinctes des présentes conditions de service. Si vous participez à une promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. Si les règles d'une promotion sont en contradiction avec les présentes conditions de service, ce sont les règles de la promotion qui s'appliqueront.

  1. Remboursements


Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit et demander un remboursement en suivant ces instructions. Veuillez noter que si une commande a été passée par erreur, vous devez nous en informer dans les deux heures suivant le moment où la commande a été passée pour pouvoir bénéficier d'une annulation et d'un remboursement.
Envoyez toute demande d'annulation ou de remboursement par courrier électronique à l'adresse suivante : hello@handso.it Veuillez noter que si la commande se trouve en dehors de la fenêtre d'annulation ou si elle a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure d'annuler votre commande, vous pouvez toujours la renvoyer pour obtenir un remboursement complet. Les frais de retour sont alors à votre charge.

5a.
Retourner votre/vos produit(s) Vous disposez de 15 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit être dans son emballage d'origine. Vous devez envoyer un courriel àhello@handso.it en indiquant le numéro de commande et le reçu que vous avez reçu de notre site web, ainsi que le numéro de suivi de l'envoi.

Il vous incombe de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

5b.
Remboursement Une fois que nous avons reçu votre article, nous l'inspectons et vous informons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur le mode de paiement initial). Vous recevrez le crédit dans un délai de 10 à 15 jours, en fonction de la politique de l'émetteur de votre carte.

  1. Contenu

Le contenu trouvé sur ou par le biais de ce service est la propriété d'Italianbase LTD ou est utilisé avec sa permission. Il est interdit de distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, réafficher, copier ou utiliser ce contenu, en tout ou en partie, à des fins commerciales ou personnelles, sans notre autorisation écrite préalable.

  1. Utilisations interdites

Vous ne pouvez utiliser le service qu'à des fins légales et conformément aux conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service :

0.1. D'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.

0.2. Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autre.

0.3. Transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout "courrier indésirable", "lettre en chaîne", "spam" ou toute autre sollicitation similaire.

0.4. usurper ou tenter d'usurper l'identité de la société, d'un employé de la société, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.

0.5. D'une manière qui porte atteinte aux droits d'autrui ou qui soit illégale, menaçante, frauduleuse ou nuisible, ou en rapport avec un objectif ou une activité illicite, illégale, frauduleuse ou nuisible.

Adopter tout autre comportement qui limite ou empêche l'utilisation ou la jouissance du service par quiconque, ou qui, selon notre appréciation, peut nuire ou offenser la société ou les utilisateurs du service, ou les exposer à des responsabilités.

En outre, vous vous engagez à ne pas :

0.1. Utiliser le service d'une manière susceptible de le désactiver, de le surcharger, de l'endommager ou d'y porter atteinte, ou d'interférer avec l'utilisation du service par d'autres parties, y compris leur capacité à participer à des activités en temps réel par l'intermédiaire du service.

0.2. Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au service à quelque fin que ce soit, y compris pour contrôler ou copier le contenu du service.

0.3. Utiliser tout procédé manuel pour contrôler ou copier tout élément du Service ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.

0.4. Utiliser un dispositif, un logiciel ou une routine qui interfère avec le bon fonctionnement du service.

0.5. Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.

Tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer, d'endommager ou de perturber toute partie du service, le serveur sur lequel le service est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au service.

0.7. Attaque Service via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

0.8. Prendre toute mesure susceptible d'endommager ou de falsifier la notation de l'entreprise.

0.9. tenter d'entraver le bon fonctionnement du service.

  1. Analyse

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service.

  1. Pas d'utilisation par les mineurs

Le service est destiné uniquement à l'accès et à l'utilisation par des personnes âgées d'au moins dix-huit (18) ans. En accédant au service ou en l'utilisant, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous disposez de l'autorité, du droit et de la capacité nécessaires pour conclure le présent accord et respecter l'ensemble des termes et conditions des conditions. Si vous n'avez pas au moins dix-huit (18) ans, l'accès et l'utilisation du service vous sont interdits.

  1. Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le service.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, mais sans s'y limiter, de la restriction de l'accès à votre ordinateur et/ou à votre compte. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou votre mot de passe, que votre mot de passe soit utilisé dans le cadre de notre service ou d'un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible pour l'utilisation, un nom ou une marque commerciale qui est soumis aux droits d'une autre personne ou entité que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène.

Nous nous réservons le droit de refuser un service, de fermer un compte, de supprimer ou de modifier un contenu, ou d'annuler une commande, à notre seule discrétion.

  1. Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive d'Italianbase LTD et de ses concédants de licence. Le service est protégé par les droits d'auteur, les marques déposées et d'autres lois des pays étrangers. Nos marques ne peuvent être utilisées en relation avec un produit ou un service sans l'accord écrit préalable d'Italianbase LTD.

  1. Politique du droit d'auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous avons pour politique de répondre à toute allégation selon laquelle le contenu publié sur le service enfreint les droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle ("infraction") d'une personne ou d'une entité.

Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, ou autorisé au nom d'un titulaire, et que vous pensez que l'œuvre protégée a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez soumettre votre réclamation par courrier électronique à hello@handso.it, avec pour objet : "Violation du droit d'auteur" et inclure dans votre réclamation une description détaillée de la violation présumée, comme indiqué ci-dessous, sous "Avis DMCA et procédure pour les réclamations relatives à la violation du droit d'auteur".

Vous pouvez être tenu de verser des dommages et intérêts (y compris les frais et honoraires d'avocat) en cas de déclaration erronée ou d'allégation de mauvaise foi concernant la violation de vos droits d'auteur par tout contenu trouvé sur et/ou par l'intermédiaire du service.

  1. Avis DMCA et procédure en cas de réclamation pour violation des droits d'auteur

Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre agent des droits d'auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :

0.1. une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ;

0.2. une description de l'œuvre protégée par des droits d'auteur qui, selon vous, a été violée, y compris l'URL (c'est-à-dire l'adresse de la page web) de l'endroit où l'œuvre protégée par des droits d'auteur existe ou une copie de l'œuvre protégée par des droits d'auteur ;

0.3. l'identification de l'URL ou d'un autre emplacement spécifique sur le service où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction ;

0.4. votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

0.5. une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le détenteur des droits d'auteur, son agent ou la loi ;

0.6. une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur.

Vous pouvez contacter notre agent de droits d'auteur par courrier électronique à l'adresse hello@handso.it.

  1. Rapport d'erreur et retour d'information

Vous pouvez nous fournir, soit directement à l'adresse hello@handso.it, soit par l'intermédiaire de sites et d'outils tiers, des informations et un retour d'information concernant des erreurs, des suggestions d'amélioration, des idées, des problèmes, des plaintes et d'autres questions liées à notre service ("retour d'information"). Vous reconnaissez et acceptez que : (i) vous ne conserverez, n'acquerrez ni ne ferez valoir aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt sur le retour d'information ; (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires au retour d'information ; (iii) le retour d'information ne contient pas d'informations confidentielles ou exclusives de votre part ou de la part d'un tiers ; et (iv) la Société n'est soumise à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne le retour d'information. Si le transfert de la propriété du retour d'information n'est pas possible en raison des lois obligatoires applicables, vous accordez à la société et à ses filiales un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, sous-licenciable, illimité et perpétuel d'utiliser (y compris de copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) le retour d'information de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit.

  1. Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Italianbase LTD.

Italianbase LTD n'a aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites web ou des services de tiers. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites web.

Par exemple, les conditions d'utilisation décrites ont été créées à l'aide de PolicyMaker.io, une application web gratuite permettant de générer des documents juridiques de haute qualité. Le générateur gratuit de conditions générales de PolicyMaker est un outil gratuit facile à utiliser pour créer un excellent modèle standard de conditions de service pour un site web, un blog, une boutique de commerce électronique ou une application.

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉ OU SUPPOSÉ CAUSÉ PAR OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION OU LA CONFIANCE ACCORDÉE À TOUT CONTENU, BIEN OU SERVICE DISPONIBLE SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE TOUT SITE WEB OU SERVICE DE TIERS.

NOUS VOUS CONSEILLONS VIVEMENT DE LIRE LES CONDITIONS DE SERVICE ET LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TOUT SITE WEB OU SERVICE TIERS QUE VOUS VISITEZ.

  1. Exclusion de garantie

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  1. Limitation de la responsabilité

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  1. Cessation d'activité

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation des conditions.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service.

Toutes les dispositions des conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité, resteront en vigueur.

  1. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni, qui s'appliquent à l'accord sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.

Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre service et annulent et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le service.

  1. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre service, ainsi que tout service ou matériel que nous fournissons par l'intermédiaire du service, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie du service est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du service, ou à l'ensemble du service, aux utilisateurs, y compris aux utilisateurs enregistrés.

  1. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il est de votre responsabilité de revoir ces conditions périodiquement.

En continuant à utiliser la plate-forme après la publication des conditions révisées, vous acceptez les modifications. Vous êtes tenu de consulter fréquemment cette page afin d'être informé de toute modification, car celle-ci vous lie.

En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le service.

  1. Renonciation et divisibilité

Aucune renonciation par la Société à l'une des conditions énoncées dans les Conditions ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette condition ou comme une renonciation à toute autre condition, et le fait que la Société ne fasse pas valoir un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une disposition des conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par une cour ou un autre tribunal compétent, cette disposition sera éliminée ou limitée au minimum de sorte que les autres dispositions des conditions resteront pleinement en vigueur.

  1. Remerciements

EN UTILISANT LE SERVICE OU D'AUTRES SERVICES FOURNIS PAR NOUS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.

  1. Nous contacter

Veuillez envoyer vos réactions, commentaires et demandes d'assistance technique par courrier électronique à l'adresse suivante : hello@handso.it.

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